Voyager en groupe sans obstacles, avec chauffeur
Quand un groupe compte des personnes en fauteuil roulant, le véhicule passe d'abord, l'itinéraire ensuite. Un élévateur ou une rampe, des points d'ancrage et le bon nombre de places pour fauteuils décident du reste.
Choisir le véhicule
Un minibus accessible est équipé d'un élévateur ou d'une rampe et de points d'ancrage au plancher. Chaque place pour fauteuil roulant remplace des sièges et prend aussi de l'espace à bagages. Un groupe mixte voyage souvent au mieux avec un autocar ordinaire et un minibus accessible qui roulent ensemble.
Dites à l'exploitant combien de personnes restent dans leur fauteuil, combien peuvent passer sur un siège, et si certains fauteuils sont électriques. L'aménagement découle de ces réponses.
Des règles qui simplifient
Un transport réservé aux personnes handicapées n'entre pas dans la régale fédérale : un EMS ou un centre de jour n'a besoin d'aucune concession fédérale, même pour une course répétée. Et dans un tel véhicule, l'accompagnant d'une personne qui demande une assistance particulière peut rester sans ceinture, libre d'aider.
Règles à connaître avant de réserver
- Tous les débarcadères des bateaux de croisière rhénans à Bâle sont sans obstacles et accessibles en fauteuil roulant ; le terminal St. Johann dispose d’un ascenseur et d’un escalier roulant
- Le transport exclusif de personnes handicapées est soustrait à la régale fédérale du transport des voyageurs (art. 8, al. 1, let. c, OTV)
Gares, débarcadères et lieux
Tous les débarcadères bâlois des bateaux de croisière rhénans sont sans obstacles, et St. Johann a un ascenseur. Pour les trains panoramiques, réglez tôt la partie ferroviaire : les places pour fauteuils roulants du Glacier Express se réservent, et pour le Bernina Express, le Call Center Handicap CFF organise l'aide à la montée si on la demande à l'avance.
À Palexpo, à Genève, le parking P12 garde des places pour les personnes à mobilité réduite, et le site organise une dépose à une entrée principale sur demande. Le Montreux Jazz Festival publie sa propre offre pour les visiteurs en situation de handicap.
Les questions des organisateurs
Le véhicule peut-il attendre un train panoramique ?
Oui. Il attend à la gare, et une fois l'aide de la compagnie ferroviaire réservée, son personnel prend le relais sur le quai.
Un autocar ordinaire peut-il transporter un fauteuil plié ?
Oui, en soute, pour une personne qui peut s'asseoir sur un siège. Mentionnez-le dans la demande pour que la place reste libre.
Quelles informations comptent le plus dans la demande ?
Le nombre de personnes en fauteuil roulant, si elles restent dans le fauteuil, les accompagnants, et les points exacts de prise en charge et de dépose.
Destinations
Véhicules, toujours avec chauffeur
- Autocar — Places : 45-57
- Midibus — Places : 25-35
- Minibus — Places : 9 à 16 passagers plus le conducteur
- Minibus de type Sprinter — Places : 8 à 16 passagers plus le conducteur
- Voiture avec chauffeur (limousine) — Places : 1 à 3 (jusqu’à 8 passagers dans une voiture de type van)
- Minibus accessible aux fauteuils roulants — Places : Variable selon l’aménagement ; les places pour fauteuils roulants remplacent des sièges