Barrierefrei reisen in der Gruppe, mit Chauffeur
Reisen Rollstuhlfahrende mit, kommt zuerst das Fahrzeug und dann die Route. Lift oder Rampe, Befestigungspunkte und die richtige Zahl an Rollstuhlplätzen bestimmen den Rest der Planung.
Das Fahrzeug wählen
Im rollstuhlgängigen Kleinbus führen Lift oder Rampe hinein, und Befestigungspunkte im Boden halten die Rollstühle. Jeder Rollstuhlplatz ersetzt Sitzplätze und braucht zusätzlich Gepäckraum. Eine gemischte Gruppe reist oft am besten mit einem normalen Car und einem rollstuhlgängigen Kleinbus, die gemeinsam unterwegs sind.
Wichtig für das Unternehmen: Wer bleibt während der Fahrt im Rollstuhl, wer kann umsitzen, und sind Elektrorollstühle dabei? Nach diesen Antworten wird das Fahrzeug eingerichtet.
Regeln, die vieles vereinfachen
Die ausschliessliche Beförderung von Menschen mit Behinderungen ist vom Personenbeförderungsregal des Bundes ausgenommen. Ein Heim oder eine Tagesstätte braucht deshalb auch für wiederkehrende Fahrten keine Konzession des Bundes. Wer neben einer besonders betreuungsbedürftigen Person sitzt, darf im Fahrzeug eines Behindertenfahrdienstes ohne Gurt mitfahren und so helfen.
Vorschriften, die Sie vor der Buchung kennen sollten
- Alle Steiger für die Rheinkreuzfahrtschiffe in Basel sind barrierefrei und mit dem Rollstuhl erreichbar; der Terminal St. Johann hat einen Aufzug und eine Rolltreppe
- Die ausschliessliche Beförderung von Menschen mit Behinderungen ist vom Personenbeförderungsregal des Bundes ausgenommen (Art. 8 Abs. 1 Bst. c VPB)
Bahnhöfe, Steiger und Veranstaltungsorte
Alle Basler Steiger der Rheinkreuzfahrtschiffe sind barrierefrei, und St. Johann hat einen Aufzug. Bei den Panoramazügen planen Sie die Bahnseite früh: Rollstuhlplätze im Glacier Express sind zu reservieren, und für den Bernina Express organisiert das SBB Call Center Handicap die Ein- und Ausstiegshilfe auf Voranmeldung.
An der Palexpo in Genf sind im Parkhaus P12 Plätze für mobilitätseingeschränkte Gäste reserviert, und einen Ausstieg direkt am Haupteingang richtet die Messe auf Wunsch ein. Für das Montreux Jazz Festival lohnt ein Blick auf dessen eigenes Angebot für Besuchende mit Behinderungen.
Was Organisatoren uns fragen
Kann das Fahrzeug einen Panoramazug abholen?
Ja. Es wartet am Bahnhof, und ist die Einstiegshilfe der Bahn gebucht, übernimmt deren Personal auf dem Perron.
Kann ein normaler Car einen zusammengeklappten Rollstuhl mitnehmen?
Ja, im Gepäckraum, wenn die Person einen Sitz benutzen kann. Erwähnen Sie es in der Anfrage, damit der Platz frei bleibt.
Welche Angaben sind in der Anfrage am wichtigsten?
Die Zahl der Rollstuhlfahrenden, ob sie im Rollstuhl sitzen bleiben, die Begleitpersonen und die genauen Abhol- und Ausstiegsorte.
Reiseziele
Fahrzeuge, jeweils mit Chauffeur
- Reisecar — Sitzplätze: 45-57
- Midibus / Midicar — Sitzplätze: 25-35
- Kleinbus — Sitzplätze: 9-16 Fahrgäste plus Chauffeur
- Sprinter-Kleinbus — Sitzplätze: 8-16 Fahrgäste plus Chauffeur
- Limousine mit Chauffeur — Sitzplätze: 1-3 (bis 8 Fahrgäste in einem Van)
- Rollstuhlgängiger Kleinbus — Sitzplätze: Je nach Einrichtung; Rollstuhlplätze ersetzen Sitzplätze