Déclaration de protection des données

Les données que nous traitons

Les données que vous nous communiquez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lieux de prise en charge et de destination, dates et horaires, données de vol, de train ou de bateau, nombre de passagers, informations d'accessibilité que vous choisissez de nous donner et vos identifiants si vous créez un compte. Les paiements par carte sont traités par Stripe ou PayPal ; nous savons seulement si le paiement a abouti.

Les données techniques : type de navigateur, pages consultées et localisation approximative déduite de votre adresse IP, collectées au moyen de cookies comme le décrit notre politique cookies.

Dans quel but

Nous traitons vos données pour établir l'offre de votre trajet, le confier à un partenaire et échanger avec vous à son sujet ; pour respecter nos obligations légales, par exemple la conservation des livres et pièces comptables pendant dix ans (art. 958f CO) ; pour exploiter et améliorer le site en toute sécurité ; et à des fins publicitaires uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Les informations de santé, par exemple sur l'accessibilité, sont des données sensibles. Nous ne les utilisons que pour trouver un véhicule adapté, et seulement avec votre consentement exprès.

Destinataires et communication à l'étranger

Les entreprises partenaires qui proposent ou exécutent votre trajet ; les prestataires de paiement, d'envoi d'e-mails et d'hébergement qui agissent pour notre compte et selon nos instructions ; les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons aucune donnée personnelle.

Si nous communiquons des données à l'étranger, c'est uniquement vers des États dont le Conseil fédéral a reconnu que la législation assure un niveau de protection adéquat, ou avec des garanties appropriées, par exemple des clauses types de protection des données reconnues par le PFPDT (art. 16 LPD). Sur demande, nous vous indiquons les États et les garanties.

Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que le service l'exige. Ensuite, nous les effaçons ou les anonymisons, sauf obligation légale de conservation.

Vos droits

Vous pouvez demander si nous traitons des données personnelles vous concernant et lesquelles (art. 25 LPD), faire rectifier des données inexactes et faire effacer des données (art. 32 LPD), et demander la remise ou la transmission des données que vous nous avez communiquées (art. 28 LPD). Vous pouvez retirer un consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à coachhireswitzerland@pm.me.

Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Visiteurs depuis l'Union européenne

Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) s'applique à notre traitement parce que nous proposons des services à des personnes dans l'UE (art. 3, par. 2, RGPD), vous disposez en plus des droits prévus par le RGPD, y compris celui d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

Cookies

Nous ne traitons des données sur votre appareil que dans les limites de l'art. 45c de la loi sur les télécommunications (LTC) : nous vous informons du traitement et de son but, et vous pouvez le refuser. Le détail figure dans la politique cookies.

Modifications

Nous publions toute modification de cette déclaration sur cette page.