Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Rolle als Vermittler

Professional coach hire services throughout Switzerland for sightseeing tours, airport transfers, corporate travel, schools, events, weddings and private group transportation. ist ein Buchungsservice. Wir nehmen Ihre Fahrtdaten auf, holen Offerten bei Car- und Chauffeurunternehmen ein, die für den gewerbsmässigen Personentransport auf der Strasse zugelassen und versichert sind, und vermitteln die Fahrt an das Partnerunternehmen, dessen Offerte Sie annehmen. Wir sind selbst kein Transportunternehmen: Wir besitzen keine Fahrzeuge und beschäftigen keine Chauffeure. Das Partnerunternehmen stellt Fahrzeug und Chauffeur und führt den Transport in eigener Verantwortung durch.

Wir sind kein Reiseveranstalter. Wir vermitteln Transportleistungen, keine Pauschalreisen im Sinne des Bundesgesetzes über Pauschalreisen.

Offerten

Eine Offerte umfasst das Fahrzeug, den Chauffeur und die Fahrt so, wie Sie sie angefragt haben. Sie nennt, was enthalten ist, wie lange sie gilt und welche Annullierungsbedingungen gelten. Parkgebühren, Abgaben, Tunnel- oder Autoverlad, Fähren und Zufahrtsgebühren stehen in der Offerte, wenn sie anfallen. Ändert sich die Fahrt nach der Offerte, kann sich der Preis ändern; das sagen wir Ihnen, bevor etwas belastet wird.

Buchung und Zahlung

Eine Buchung ist erst verbindlich, wenn wir sie Ihnen nach Annahme der Offerte schriftlich bestätigen. Vor Ihrer Annahme wird nichts verrechnet. Zahlungen per Karte und PayPal wickeln Stripe oder PayPal ab; vollständige Kartennummern speichern wir nicht.

Änderung und Annullierung

Die Annullierungsbedingungen hängen vom Partnerunternehmen und vom Fahrzeug ab und stehen in Ihrer Offerte, bevor Sie zahlen. Wenn Sie etwas ändern oder annullieren möchten, melden Sie sich so früh wie möglich über die Kontaktdaten in Ihrer Bestätigung.

Das Schweizer Recht sieht für online geschlossene Verträge kein allgemeines Widerrufsrecht vor. Das Widerrufsrecht für Haustürgeschäfte und ähnliche Verträge (Art. 40a ff. OR) gilt nicht, wenn Sie die Vertragsverhandlungen ausdrücklich gewünscht haben (Art. 40c lit. a OR), etwa mit Ihrer Offertanfrage. Es gelten die Annullierungsbedingungen aus Ihrer Offerte.

Ihre Mitwirkung

Bitte geben Sie Adressen, Uhrzeiten, Flug-, Zug- oder Schiffsdaten und die Zahl der Fahrgäste richtig an, und sagen Sie uns vorab Bescheid, wenn Rollstühle, Kindersitze, Skis oder sperriges Gepäck mitfahren. Die Fahrgäste folgen den Sicherheitsanweisungen des Chauffeurs und halten sich an die Gesetze, insbesondere an die Gurtentragpflicht, wo Gurten vorhanden sind. Der Chauffeur muss die Arbeits-, Lenk- und Ruhezeitvorschriften einhalten; sie bestimmen mit, wie lang ein Reisetag sein kann.

Verantwortung für die Fahrt

Das Partnerunternehmen ist für das Fahrzeug, den Chauffeur und die sichere Durchführung der Fahrt verantwortlich. Wir sind dafür verantwortlich, Ihre Buchung sorgfältig zu vermitteln und zu betreuen. Zwingende gesetzliche Rechte, die Ihnen als Konsumentin oder Konsument zustehen, bleiben unberührt.

Beanstandungen

Wenn etwas schiefgeht, schreiben Sie uns an coachhireswitzerland@pm.me zuerst, damit wir es klären können.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Änderungen

Es gilt schweizerisches Recht, insbesondere das Obligationenrecht (OR). Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers dieser Website. Sind Sie Konsumentin oder Konsument, können Sie auch an Ihrem Wohnsitz klagen; auf diesen gesetzlichen Gerichtsstand können Sie nicht im Voraus verzichten (Art. 32 und 35 ZPO).

Wir können diese Bedingungen ändern. Für eine Buchung gilt die Fassung, die auf dieser Seite stand, als Sie die Offerte angenommen haben.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns an coachhireswitzerland@pm.me.